答：企業職工退休證由省人力資源社會保障廳統一印制，免費向退休人員發放，一般由所在單位統一向人社部門申請，代為職工辦理。如職工退休證丟失或損毀需要補辦的，可到當地人社部門提出申請，職工本人將身份證（復印件）和近期免冠照片交由工作人員，經驗證退休信息后現場即時辦結。下一步，按照國家和省“放管服”的工作要求，全省人社部門將逐步推廣電子退休證的應用，開通“網上辦”與“掌上辦”等多種渠道提高服務質效，切實讓企業和職工“零跑腿、好辦事”。