根據出租車經營服務管理規定，如出租車不使用計價器，乘客有權拒付車費，并可以撥打出租車公司投訴電話（金道公司5568118、交運公司5157966、服務中心5521271、曉明公司13206321950、國運公司5623683）或交通運輸局監督電話電話5890198進行投訴，投訴落實后會在10個工作日內給您做出回復。
