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發生輕微交通事故后

該怎樣依法高效處置？

輕微交通事故線上視頻快處指南來啦！

人未傷，車能動，即拍即撤

發生輕微交通事故后不用等警

視頻處警既節約時間又方便便捷

輕微交通事故線上視頻快處是“交管12123”APP事故處理業務單元中新增模塊，是基于視頻通話服務研發的事故視頻遠程快處系統。發生交通事故后，當事人可以通過在線視頻報警處理，接警人員通過視頻與當事人在線交互完成交通事故信息采集、證據固定，并引導當事人撒離現場后遠程推送責任認定，實現輕微交通事故的快處快撤。

受理受理時間和適用范圍

受理時間:周一至周日7:00-19:00。

適用范圍:棗莊市滕州市、薛城區、嶧城區內機動車之間(包含單輛機動車)發生的輕微道路交通事故，且車輛均已投保交通事故責任強制保險。

01.打開已注冊的“交管12123”APP(未下載注冊的，可掃描二維碼下載注冊備用)。

02.選擇首頁左上角的“事故視頻快處”。

03.后臺接警員接聽后，進入視頻通話，當事人只需手持手機，現場配合接警員完成事故現場信息采集。遇到視頻中斷，不用著急，點擊“繼續處理”即可。

04.民警完成事故定責后，通過手機短信告知當事人，當事人可以通過“交管12123”APP[網辦進度]查看事故處理進度、事故責任及電子文書。

05.點擊“事故詳情”查看定責結果，右下角點擊“查看電子文書”，即可查看定責電子文書。

06.當事人收到事故責任認定書后，車輛交強險投保公司為中國人保、中國太平洋、中國平安的，點擊“保險理賠”一鍵向所屬保險公司報案。其他保險公司正陸續接入視頻快處系統。