答：水質發黃有以下原因：一是從總表后第一個閥門至用戶家中的鍍鋅管道長年使用或管材質量問題，經過一夜停止不動的水，會與金屬管壁及水龍頭金屬腔室產生水化反應，形成銹蝕，造成自來水水質發黃，這種現象在早晨尤為突出，解決的辦法為：臨時的措施是將黃水放凈再使用；若想根除，最好更換管道，由于這種情況具有普遍性，目前大力推廣使用PPR、PE管材，即用無毒硬聚氯乙烯管材取代鍍鋅管，能夠有效解決這一問題。二是附近有人維修或改造管道時，活動了管道前的總閥門，長期不使用的閥門內壁形成了一層鐵銹，一旦活動，便會造成水質發黃，解決的辦法就是放干凈水再用。

自來水發渾的主要原因是：因突發性爆管事故或者主管道進行維修、改造時，在施工過程中帶入泥沙，當打開供水閥門恢復通水時，泥沙隨著水流沖擊，會造成自來水局部、短時出現水渾現象，遇此情況須放完渾水，自來水水質即可恢復正常。

自來水呈乳白色的原因是：自來水在輸送過程中溶入了氣體，經壓力作用分解成微小氣泡（憑肉眼觀察不到），當水龍頭剛打開時，流出的水由于溶有緊密排列的氣泡，會使人感覺到流出的水呈乳白色，當在容器中靜止數分鐘后，隨著氣泡消失，水就會變清，這種現象對水質沒有任何影響。